Articolazione degli uffici
Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali.
Nota:
U.O. Supporto Utenti
Competenze
La Unitā Organizzativa presidia l'erogazione del servizio di assistenza agli utenti nell'utilizzo dei serviziinformatici, coordinando le attivitā necessarie per la risoluzione delle richieste e/o dei disservizi; assicura il
presidio informatico territoriale di tutti i plessi dell'Ateneo e
l'erogazione dei servizi informatici che hanno una componente territoriale (es: aule informatiche e
laboratori); assicura che gli utenti siano in grado di utilizzare i servizi informatici, sia coordinando la fase di
rilascio in esercizio di nuovi servizi, sia promuovendo interventi di alfabetizzazione informatica
Altre info: Vai al portale di ateneo
